Código de conducta

Se espera de todos los miembros de Promodescuentos que cumplan con las reglas y código conducta. Estas reglas aplican aplican para todo el sitio y en todas las publicaciones y al registrarte en Promodescuentos estás aceptando respetar estas reglas.

Miembros, nombre de usuario y avatar
  • Recuerda que cada miembro es una persona, por favor respeta las preferencias y opiniones de cada miembro
  • Elige un nombre de usuario y un avatar que no sea ofensivo ni trate de intimidar o atacar a otros usuarios
  • Nombres de usuario que aparentan representar a una tienda, marca u otro usuario no están permitido y las cuentas podrán ser bloqueadas sin previo aviso.
  • Sólo una cuenta por persona. Las cuentas adicionales serán bloqueadas y la original podrá ser restringida.
  • Sé tolerante.

Contenido

En Promodescuentos tratamos de mantener (en lo posible y bajo ciertos parámetros de sentido común) un ambiente relajado y liberal, sin embargo esperamos que los intercambios de ideas y opiniones se haga respetando a los demás miembros y de forma civilizada. Como regla general, el contenido prohibido incluye:
  • Publicación de ofertas por parte de tiendas, agencias y cualquier persona que tenga relación con la tienda que se intenta promover (incluyendo amigos y familiares).
  • Promoción personal o incentivada (como links de referidos).
  • Insultos, amenazas o intimidación.
  • Contenido ilegal o que promueva conducta ilegal (por ejemplo que viola derechos de autor).
  • Pornografía ni juguetes sexuales.
  • Lenguaje obsceno incluyendo intentos por saltarse el filtro de palabras.
  • Racismo y discriminación.
  • Hacerse pasar por alguien más.
  • Publicar información personal o confidencial.
  • Agredir o acosar a un miembro o grupo por sus preferencias, creencias o cualquier otro motivo.
  • Contenido intencionalmente perturbador sin motivo aparente.
  • Uso de acortador de enlaces (link shorteners).
  • Spoilers.
  • Incitar a otros a romper las reglas.
  • Comentarios con espacio en blanco de tal forma que afecte la experiencia de los usuarios.
  • Códigos personales (ofrecer o solicitar).
  • Hacer publicaciones pidiendo cupones (se pueden solicitar como comentario dentro de las publicaciones relacionadas).
  • Publicar una oferta privada (publicación sin dar información completa y/o pidiendo ciertos requisitos para compartir la información). Excepción (en discusiones): si estás regalando algo (ejemplo cupones o boletos de Cinépolis).
  • Vender o pedir que te vendan. Excepciones para venta:
    • Artículo comprado en una oferta publicada puede ser ofrecido al mismo precio y sólo como comentario dentro de esa misma publicación (si te arrepentiste sugerimos tratar de regresarlo a la tienda por un reembolso).
    • Paquetes armados o regalos con compra mínima (ejemplo ventas nocturnas de Office Depot o una oferta armada de PS4 + televisión). Sólo dentro de esa publicación y publicando el precio desde el primer comentario.
  • Intercambios.

Comportamiento y spam

En Promodescuentos tenemos cero tolerancia a spam y usuarios tóxicos. Esperamos que todos los usuarios participen a favor del resto de la comunidad y no en su contra, por lo que el siguiente tipo de comportamiento podrá provocar infracción, suspensión temporal, restricciones o baneo definitivo de tu cuenta:
  • Tratar de interferir con el funcionamiento del sitio
  • Intentar desviar el tema o “secuestrar” la conversación
  • Provocar polémica innecesaria
  • Publicar buscando generar conflicto y/o crear un ambiente negativo (¡trolls fuera!)
  • Presumir acaparamiento o reventas. Las tiendas son los únicos que pueden hacer algo para evitar esta práctica pues cada quien es libre de comprar tanto como le sea permitido, sin embargo el venir a presumir genera un ambiente negativo.
  • Publicaciones o comentarios donde el tema principal es un usuario baneado.
  • Cualquier uso malicioso de Promodescuentos.
  • Mostrar desprecio por usuarios nuevos y/o sin actividad se considera también una forma de toxicidad que en nada ayuda a la convivencia dentro de la comunidad.

Reportes

Todos los miembros pueden reportar comentarios y publicaciones usando el botón “reportar”. Alentamos a todos los miembros de Promodescuentos a reportar actividad que juzguen debe ser revisada por un moderador.

Aplicación de reglas, infracciones, suspensión y baneo
Con el objetivo de mantener un ambiente amigable y agradable, el equipo de moderación está a cargo de mantener el contenido de acuerdo a nuestro código de conducta y aplicar las medidas correspondientes cuando haya violaciones a dicho código de conducta, las cuales pueden ser:
  • Bloqueo de voto
  • Advertencias
  • Cuenta en moderación (tus publicaciones deberán ser aprobados por el equipo de moderación)
  • Restricción de mensajes privados
  • Infracciones
  • Suspensión temporal
  • Baneo

La medida dependerá de la naturaleza y gravedad de la violación (ejemplo votar todas las ofertas negativo sin dejar nunca una razón o crítica constructiva podrá causar un bloqueo a tu voto mientras que enviar spam por mensaje privado podrá provocar que esta función sea limitada).

La mayoría de las violaciones al código de conducta, sin embargo, provocarán una infracción que otorga 2 puntos con las siguientes consecuencias por puntos acumulados:
  • 4 puntos: suspensión por 5 días
  • 8 puntos: suspensión por 15 días
  • 12 puntos: suspensión por 30 días
  • 14 puntos: baneo definitivo

Los puntos de infracción tienen una vigencia de 12 meses.

Faltas graves podrán merecer más de 2 puntos e incluso baneo definitivo sin advertencia previa, como puede ser el caso de amenazas, intimidación y publicar información personal de otros usuarios sin sus consentimiento entre otras situaciones.

Reportes
Si un usuario te ataca sugerimos evitar responder y mejor enviarnos un reporte. Si tu respuesta a un ataque va también contra el código de conducta será tratado como tal y los dos podrán recibir una infracción.

Equipo PD
Los moderadores están para ayudar a la comunidad, mejorar la funcionalidad del sitio y mantener un ambiente tan sano como sea posible. Los moderadores NO establecen las reglas, su papel es sólo aplicarlas para beneficio de todos, así que por favor respeta la posición en la que se encuentran y sobre todo no olvides que TAMBIÉN SON PERSONAS.
  • Si no estás de acuerdo con la decisión de una moderador puedes enviarnos una explicación a través de la forma de contacto.
  • El administrador tendrá la decisión final en cualquier disputa dentro de Promodescuentos.
  • Las opiniones y comentarios de los moderadores no reflejan necesariamente las opiniones de los administradores.

Sobre privacidad
  • Cada miembro es responsable de sus publicaciones.
  • Si quieres borrar tu cuenta puedes hacerlo en la sección de ajustes. Una vez borrada la cuenta tu nombre, suscripciones y correo electrónico serán borrados de forma permanente. Sin embargo, el contenido quedará visible asignado a un usuario anónimo. Esto es IRREVERSIBLE por lo que deberás estar 100% seguro, una vez borrada de forma definitiva será imposible recuperar tu cuenta.
  • Tienes total control sobre el mail registrado en tu cuenta y lo podrás cambiar en cualquier momento.
  • Recomendamos no usar nombre real o datos personales en tu nombre de usuario.
  • Podrás cambiar tu nombre de usuario cada 12 meses, sin embargo si lo necesitas cambiar porque incluye datos personales envíanos un mensaje usando la forma de contacto.
  • Nunca compartiremos tu correo electrónico con nadie al menos que seamos obligados por vía legal.

Cambios y actualizaciones
Nuestras reglas y código de conducta pueden cambiar o actualizarse en cualquier momento (siempre buscando lo mejor para la comunidad y con el objetivo de mejorar la experiencia dentro de Promodescuentos), por favor chécalas regularmente. Al continuar usando Promodescuentos aceptas nuestras reglas y código de conducta.

Los administradores nos reservamos el derecho de editar o borrar cualquier comentario o publicación si lo juzgamos necesario. Salvo casos excepcionales, lo único que editamos son los títulos de las publicaciones cuando son poco claros, falsos o no incluyen la información mínima que los títulos requieren.